Информационный директор AUL добавляет название COO

AUL Corp., одна из крупнейших компаний по производству продуктов F & I в США, выдвинула своего главного информационного директора на должность с двумя операциями.

49-летний Хосе Флитес, присоединившийся к AUL в 2018 году для обновления и модернизации систем информационных технологий компании, добавляет звание COO. Этот шаг подчеркивает направленность компании на модернизацию систем управления взаимоотношениями с клиентами и обработки претензий.

Генеральный директор Джимми Аткинсон сказал, что ИТ-работа Fleites помогла запустить AUL от одного поставщика продукта до полномасштабного поставщика F & I.

«Хосе имеет чрезвычайно широкий фон как в работе, так и ИТ,» сказал Аткинсон Automotive News . «В течение полутора лет, что он был здесь, мы создали многолетний конвейер проектов по обновлению и совершенствованию всех наших ИТ-решений. И это просто распространяется на то, что мы делаем оперативно каждый день».

После почти трех десятилетий заключения контрактов на обслуживание новых и подержанных автомобилей компания Napa, Калифорния, выпустила в мае полный пакет продуктов . Аткинсон сказал, что рынок изменился с момента запуска компании, и многие клиенты в крупных франчайзинговых группах и дилерских центрах хотели бы полагаться на один источник для продуктов F & I.

«Благодаря тому, что эти новые системы лежат в основе нашего основного бизнеса, это был естественный переход к согласованию функций претензий и сервисной поддержки под руководством одного старшего руководителя», - говорится в заявлении Аткинсона.

Слот COO в AUL был свободен с тех пор, как Аткинсон стал генеральным директором три года назад. Аткинсон был COO с июля 2010 года по июнь 2017 года.